Modalidade
Pregão Presencial
Justificativa da Modalidade Presencial
A opção pela modalidade presencial tem por base legal o disposto no artigo 176, inciso II, da lei Federal nº 14.133/2021, considerando que o município possui população de 11.690 habitantes (IBGE/2022) e se justifica pela necessidade da contatação dos serviços pela municipalidade, observando que se trata de objeto imprescindível e essencial para a manutenção e busca da excelência do serviço público prestado aos munícipes, conforme as especificações do Termo de Referência.
Publicado em
24/11/2025 às 08h00
Realização em
09/12/2025 às 08h30
Local
Secretária Municipal de Educação – Rua Ibirá, 896 – Centro – Estância Turística de Ibirá.
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO DE PRIMEIRO E SEGUNDO NÍVEL, ATENDIMENTO REMOTO E PRESENCIAL, GERENCIAMENTO DE CHAMADOS E INCIDENTES (INCLUINDO O FORNECIMENTO DE SOFTWARE PARA TAL), SUSTENTAÇÃO NO AMBIENTE PARA EXECUÇÃO DE SOFTWARE ESPECÍFICOS UTILIZADOS PELO MUNICÍPIO DE IBIRÁ, MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE INFORMÁTICA, ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS DE ATENDIMENTO, OFERTA DE ORIENTAÇÕES DE USO AOS USUÁRIOS, GERENCIAMENTO E MONITORAMENTO DO AMBIENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (TI) E SERVIÇOS DE APOIO À ADMINISTRAÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL, E SERVIÇOS DE SUPORTE EM TELEFONIA IP E CONVENCIONAL INTEGRADA À REDE DE DADOS.